Carlo Brancati
Carlo Brancati è nato a Roma il 15/02/1978.
Dopo aver studiato al SAE Technology College di Milano Multimedia Engineering, entra molto presto in Deloitte dove lavora 4 anni occupandosi inizialmente di IT e Change Management.
Durante l'esperienza nel mondo della consulenza, decide di iscriversi al Master in Comunicazione d'Impresa presso la Luiss Business School dove nel 2007 consegue il Master con votazione 30/30 Cum Laude. Questo gli permette di entrare nello staff dell'Amministratore Delegato e di avere le mansioni di Knowledge Manager di Deloitte Italia.
Nel 2008 decide di intraprendere la propria esperienza imprenditoriale fondando un marchio ecologico, Powerstock, che diventa molto presto il riferimento per un "nuovo ambientalismo", ancora oggi molto attivo nella propria nicchia di mercato.
Nel 2011 inizia la propria attività di consulenza presso Nexta, società editoriale Internet, controllata dalla FIAT, per un lavoro legato alla Geo-Localizzazione. Vive a Roma ed è padre di una bambina di nome Gaia.
L'associazione
Cos'è l'Assoutenti?
L'Assoutenti è un'associazione di utenti e consumatori fondata nel 1982, membro del Consiglio Nazionale dei Consumatori e Utenti, ed è riconosciuta rappresentativa a livello nazionale ai sensi del Codice del Consumo.
Scopo dell'Associazione è il riconoscimento dei diritti fondamentali dei consumatori e, in particolare, la tutela degli utenti dei servizi pubblici nonché favorire la partecipazione dei cittadini alle scelte delle amministrazioni pubbliche e delle aziende di servizi.
L'Associazione ha per obiettivi la socialità di servizi efficienti e la libertà del mercato basato sui principi di concorrenza regolata da Autorità Garanti dotate di reale indipendenza e autonomia.
L'Associazione
L'associazione è aperta a tutti i cittadini nel rispetto della parità dei sessi e delle convinzioni politiche e religiose.
L'Associazione è autonoma e indipendente dal Governo e da qualsiasi forza politica, economica e sindacale.
L'attività sociale dell'Assoutenti è svolta su base volontaria.
Principali attività
Le principali attività dell'Assoutenti sono:
- Sportello di informazioni e call center di orientamento e consulenza anche legali per i soci.
- Assistere i consumatori e gli utenti nelle conciliazioni delle controversie con le aziende di servizi nel settore telefonico, energetico, bancario assicurativo, postale etc.
- Sostenere e rappresentare alle Istituzioni, Autorità di regolazione e Imprese le questioni di interesse generale dei consumatori e degli utenti.
- Effettuare studi, sondaggi di opinione e ricerche (rilevamenti sul campo dell'affidabilità e regolarità dell'amministrazione pubblica, del sistema finanziario e bancario, dei servizi, turismo e tempo libero, sicurezza alimentare, trasporti, apertura di servizi e sportelli al pubblico, ecc.)
- Diffondere un bollettino informativo dell'associazione per via telematica.
L'Assoutenti fa parte di:
- CNCU Consiglio Nazionale dei Consumatori e degli Utenti.
- Consulte regionali del Lazio, Umbria, Liguria, Sicilia, Calabria, Puglia, Campania e Lombardia.
- Consumers' Forum
Struttura
L'Assoutenti è un'organizzazione democratica guidata da un Consiglio Direttivo eletto dal Congresso dei delegati regionali ogni tre anni. Il Consiglio Direttivo nomina il Presidente, la Segreteria, il Segretario generale e gli altri organi statutari. L'Associazione si articola in Delegazioni Regionali, Provinciali e in sezioni locali dotate di ampia autonomia.
Assoutenti
Vicolo Orbitelli, 10 Roma 00186
tel. 06 6833617
segreteria@assoutenti.it
www.assoutenti.it
Intervista a Carlo Brancati, vincitore del concorso
Perché hai deciso di partecipare al concorso?
Rispondo con Carpe Diem! A mio parere quando si è giovani e con idee bisogna sempre cercare di cogliere tutte le opportunità che ti consentono di interfacciarti con realtà importanti come Eni.
Trovo che il concorso Inventami andasse in questa direzione e ho colto al volo l'occasione, anche perché fortunatamente avevo già da tempo un'idea su questo progetto, che poi, riadattato, e si è rivelato perfetto…
Come ne hai avuto notizia?
Il concorso mi è stato segnalato dall'associazione dei consumatori Assoutenti di cui è Presidente un mio Docente ad un Master in Comunicazione che feci nel 2007... Quindi i Master servono, è ufficiale! :)
Puoi raccontarci la tua storia professionale fino ad ora?
Dopo 4 anni in Deloitte (settore consulenza IT e Knowledge Management), ho deciso di intraprendere la mia strada imprenditoriale fondando una mia agenzia di consulenza strategica nel campo della comunicazione integrata con una forte componente ambientale e tecnologica. L'azienda è anche proprietaria del marchio Powerstock che ho personalmente seguito dall'inizio e che oggi risulta essere una delle realtà italiane più importanti nel campo del cosiddetto "eco-lifestyle".
Ci descrivi il progetto con cui hai vinto?
Si tratta di un servizio di mapping per i distributori di benzina sui social network più importanti che consentirà al consumatore di avere informazioni molto più precise e corrette ad esempio sui costi del carburante ma non solo.
Quali sono i punti di forza che vuoi sottolineare?
Sicuramente sono la massa impressionante gli utenti che attualmente frequentano i vari social network, che diventano di fatto tutti potenziali utenti del servizio.
Cosa ti aspetti dal punto di vista dei risultati?
Il risultato più importante sarebbe quello di concretizzare il mapping totale di tutti distributori. Questa è la fase più complessa e lunga. Una volta create le schede di tutti i distributori sui vari social network la speranza è che sempre più gente utilizzi il servizio e si inneschi una reazione a catena che porti anche gli altri operatori del settore a dotarsi di una rete informativa di questo tipo, in modo tale che alla fine sia il consumatore il vero a guadagnarci!
Credi che il mondo del consumerismo apprezzi iniziative di ascolto e coinvolgimento come questa proposta da Eni con le principali associazioni consumatori?
Sicuramente sì, perché abbiamo visto concretizzarsi una proposta progettuale proveniente da un giovane con un'idea. Qualcosa che a raccontarla così sembra semplice ma che sappiamo bene è molto difficile da realizzare nella realtà molto spesso per problemi legati alla burocrazia. Questi ultimi sono stati cancellati dal know-how e dall'operatività delle associazioni dei consumatori coinvolte.